Вот  несколько правил, которые следует соблюдать во время телефонных разговоров:

•   Если кто-то "ошибся номером" и попал к вам, не сообщайте ему номер своего телефона. Если звонящий спрашивает, куда он попал, переспросите его: "А какой номер вы набирали?" Услышав его ответ, произнесите единственную фразу: "Вы ошиблись номером". И положите трубку.

•   Отнеситесь с крайней осторожностью к разного рода "телефонным опросам". Не отвечайте на вопросы личного характера, а также на любые другие вопросы, благодаря которым звонящий может установить, что вы живете одна.

•  Проинструктируйте детей. Строго-настрого предупредите их о том, что не следует разговаривать с незнакомцами. Если вас нет дома, то дети должны ответить звонящему, что вы не можете сейчас подойти к телефону, а затем узнать у звонящего номер его телефона, чтобы мама смогла перезвонить ему позже. Номера телефонов служб экстренного вызова необходимо переписать на лист бумаги и вывесить его на видном для детей месте.

                                                                                 ПЭКСТОН КУИГЛИ